Processoptimering
Effektivare är inte bättre om ni gör fel saker
Innan vi frågar hur en process kan göras mer effektiv frågar vi vad den faktiskt ska åstadkomma. Snabbare godkännanden, fler avslutade ärenden eller fler automatiserade steg är inga förbättringar om resultatet fortfarande inte är ändamålsenligt.
01 Resultat
Vad ska processen åstadkomma?
Utgå från det förväntade resultatet, inte från det nuvarande arbetsflödet.
02 Realitet
Hur utförs arbetet i praktiken?
Titta på beslut, överlämningar, system, data och vad människor faktiskt gör.
03 FÖRÄNDRING
Vad behöver förändras?
Åtgärda orsaken, oavsett om den finns i arbetsflödet, kompetensen, beteendet eller tekniken.
Ni har mer data än någonsin, men vad gör ni faktiskt med den?
Njordiums tjänst Process Data Analysis kartlägger den data som organisationen redan har – loggar, rapporter, ärenden, policyer och register – och omvandlar den till en tydlig bild av hur en process faktiskt fungerar.
En middleware-plattform integrerar och analyserar data från olika system för att identifiera möjligheter till processförbättring, verifiera processintegritet, säkerställa tydligt rollansvar och kontrollera efterlevnaden av regelverk och standarder.
Resultatet är en prioriterad uppsättning rekommendationer, inte rådata: vad som saknas, var ansvaret är otydligt och vad som bör åtgärdas först. Samma arbetssätt gäller oavsett vilken typ av data det handlar om: alla stora och komplexa datamängder som en organisation ännu inte har utnyttjat fullt ut. Den grundläggande frågan är densamma: vad säger datan oss egentligen?
Njordium CYBER GROUP
Starta en konversation
Oavsett om utgångspunkten är ett specifikt tjänsteområde eller en bredare syn på styrning, risk och regelefterlevnad, välkomnar vi konversationen.
Njordium har sin bas i Norden, och namnet kommer från Njord, havsguden i nordisk mytologi, som symboliserar insikt och djup förståelse bortom ytan, en passande referens för ett företag grundat för att vägleda organisationer som navigerar i cyberlandskapet.